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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Error inminente en disco duro con ID de Falla

LAPTOP-3NOOOBLI
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el portatil ha aparecido un error inminente de disco duro. Dándole al F2 he hecho un dagnostico dando el siguiente ID DE FALLA: 6APPW2-84Q9HS-XD7X61-60DL03
¿Alguna idea de a que se refiere? No se si debo aportar algún tipo más de información.

Gracias de antemano

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 155 383
Mensaje 2 de 3
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Error inminente en disco duro con ID de Falla

Hola.

 

El diagnostico o el codigo alfanumerico de dicho error,refiere fallo de disco duro,debe ser reemplazado.

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.
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Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 3 de 3
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Error inminente en disco duro con ID de Falla

Hola.

El id indica:

Failure Code:301

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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