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Estudiante
Estudiante
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299

Resuelto!

Error en prueba dts de disco

el ‎31-05-2022 02:57 PM

Producto: HP ZBook 15v G5
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buen día,

Mi laptop está funcionando un tanto lenta por lo que realicé una prueba de componentes, específicamente el disco duro, en este diagnóstica el resultado es DESAPROBADO y el código de error es:

 

0LQ67R-AB5B4P-XD7U2K-60UW03

 

Agradezco de antemano su apoyo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Error en prueba dts de disco

el ‎31-05-2022 03:03 PM

Estimado @FranckNB 

 

El disco esta dañado con el error 303, es necesario que haga un respaldo de sus datos lo antes posible porque el disco va dejar de funcionar, Luego claramente debe cambiar el disco

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
0LQ67R-AB5B4P-XD7U2K-60UW0331/5/22303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Error en prueba dts de disco

el ‎31-05-2022 03:03 PM

Estimado @FranckNB 

 

El disco esta dañado con el error 303, es necesario que haga un respaldo de sus datos lo antes posible porque el disco va dejar de funcionar, Luego claramente debe cambiar el disco

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
0LQ67R-AB5B4P-XD7U2K-60UW0331/5/22303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure
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