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EvaCS Estudiante
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Error en la prueba de la unidad de disco duro

Hp 15 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, soy Eva y soy nueva en la comunidad. Usando mi portátil me salió un error (pantalla azul con la carita triste) y se reinicio el portátil pero después le costó mucho arrancar pero no me ha dejado iniciar sesión quedándose la pantalla en negro. Después de varios test he hecho una prueba rápida del disco duro y me da el siguiente error:

ID DE FALLA : GTRX68-79C9PO-XD7V7G-6OSXO3

no consigo encontrar que error es. Podríais echarme una mano?

Gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

Error en la prueba de la unidad de disco duro

lo siento su disco duro se ha dañado, debera cambiar su disco duro.


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