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Error en el teclado

Omen by HP laptop 15 ce0ns11
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He restaurado mi ordenador hace poco. Hoy he entrado a HP Support Assistant para comprobar si habian actualizaciones porque habia un simblo critico en el acceso de la barra de herramientas y vi que un diagnostico del teclado habia fallado con el codigo: Teclado  -  Error  -  RU45AF-90692V-MFPUQK-G01203  -  03/04/2018.

Me preguntaba si me podiais decir que es y yo hare las respectivas pruebas para comprobar si esta roto o no.

 

Un cordial saludo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Error en el teclado

Buenas GOLD_MASTER,

 

Le informo que ya he descubierto la fuente del error ejecute ya los diagnosticos de la uefi y resulta que mi portatil OMEN no tiene la tecla control derecho por eso da error diciendo que no responde la tecla.

 

                                       Un cordial saludo.

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Error en el teclado

Hola @MarioGamer06.

Es un error del teclado y deberá de sustituirlo,puede adquirirlo desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

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Error en el teclado

Buenas GOLD_MASTER,

 

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                                       Un cordial saludo.

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