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Error en Disco Duro

Notebook Hp 240 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace tiempo una de las actualizaciones de Windows me empezo a cauzar problemas de lentitud en mi equipo y causaba pantallasos azules, la solucion a el problema era desinstalar la actualizacion de modo que esta no afectara al equipo. Llego la actualizacion de Mayo y mi equipo se actualizo con normalida, al parecer los problemas de lentitud habian desaparecido, al prender mi equipo no podia entrar al sistema operativo y me lanzo un codigo de error (0xc0000185) instale de nuevo windows, y una de las particiones de mi disco duro estaba dañada, formatie esa particion y la integre a la particion primaria, el problema surge cuando nuevamente me aparecio ese mismo codigo. analizandolo con la herramienta de diagnostico de HP me lanzo los siguientes codigo del Disco Duro.

 

GLUFX1-7S99LN-XD7WLJ-60TQ13

GLUFX1-7S99LN-XD7WLJ-61B013

 

Quisiera saber a que se refieren y si tiene algun tipo de solucion para que mi equipo pueda funcionar al 100%

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Error en Disco Duro

Hola @Missaelcx 

El id indica:

Failure Code:303

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Quick Test Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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