Error disco duro SMART

motorpe · ‎15-07-2019

Cada vez que se inicia el ordenador sale este mensaje:

La comprobación del disco duro SMART ha detectado un error inminente.

Disco duro 1 (301)

F2: Diagnostico del sistema

Entrar : continuar inicio

¿que puedo hacer, para que no salga este mensaje?

resistencia · ‎15-07-2019

El disco duro esta dañado, haga lo antes posible un backup de sus datos y compre un nuevo disco duro.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎15-07-2019

Hola @motorpe .

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento) ya que ha subrido una falla logica o mecanica.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP