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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error de disco duro ID de falla: 9LX27F-81CAH4-XD7WMF-60R403

HP 15 notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi computadora de un momento a otro dejo de encender, hice unas pruebas al sistema en el HP PC hardware diagnoatics UEFI y me salto esa id de erro en el disco duro, alguna solucion? 

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Error de disco duro ID de falla: 9LX27F-81CAH4-XD7WMF-60R403

Estimado @ArmandoL 

 

El Smart esta dañado lamentablemente debera cambiar el disco duro, le recomiendo aprovechar y cambiarlo por un SSd de 2.5 "de 1 TB o mas , son mas rapidos y confiables.

 

error 303

¿Cómo solucionar S.M.A.R.T Error 303/305 disco duro? (easeus.com)

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
9LX27F-81CAH4-XD7WMF-60R4035/2/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Error de disco duro ID de falla: 9LX27F-81CAH4-XD7WMF-60R403

Hola @ArmandoL .

El id indica:

Código de falla: 303

Dispositivo: Almacenamiento

Mensaje de error: Error de prueba rápida del disco duro 1.

 

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía, puede contactar directamente con Hp, si no, puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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