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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Error con ssd m.2

340S G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con un ssd m.2 que tenía instalado windows 10, lo que pasa es que me da pantallazo azul CRITICAL_PROCESS_DIED y se reinicia y me pide insertar una unidad booteable, trate de instalar windows 10 de nuevo pero no me deja borrar las particiones o formatearlas, probé a quitar el ssd y ponerlo en mi computador de escritorio, aparece en el explorador de archivos pero cuando trato de acceder a las carpetas o formatearlo me dice que seleccione una unidad que no existe, probe con la comprobación de disco DST corta y optimizada y me dice advertencia en ambos, podría ser algún error en el software o del ssd?
Gracias de antemano.

9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
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Error con ssd m.2

Estimado @nintro 

 

hay conflictos o corrupto  los controladores, pruebe hacer una restaurcion de Windows oprimiendo la tecla F11 varias veces al encender el equipo , siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04777964 

 

 


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Error con ssd m.2

Hola, gracias por responder, no me aparece lo de HP Recovery Manager, pero de todas maneras intente reestablecer el equipo y las otras opciones que me aparecen pero todas me dan error.

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Rector Rector
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Error con ssd m.2

haga un test del disco , al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 alli selecciona el disco y vea si es aprobado o da un ID de falla. Si da un ID lo anota y lo pone por aqui


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Error con ssd m.2

Hola, el ID es : 20818-64213-53854
Me da ADVERTENCIA en las 3 pruebas DST.

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Error con ssd m.2

pero en las prueba debería dar un id de error con 24 dígitos, haga clic en detalles de la prueba.


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Error con ssd m.2

Lo siento pero no me aparece la opción de ver los detalles de la prueba, miré el registro pero no aparece nada, debe ser porque no da reprobado, solo advertencia y luego dice aprobado.

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Error con ssd m.2

Podría dar error por la temperatura? acabo de ver donde dice información del sistema y almacenamiento y dice: Temperatura No es compatible.
O es solo que no puede tener una lectura de la temperatura actual?

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Error con ssd m.2

Eso es normal quizas no lee el sensor de calor. o no lo tiene

 

va tener que instalar nuevamente windows 10 desde  cero.  y luego actualizar el BIOS  para buscar mayor compatibilidad con windows

 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-340s-g7-notebook-pc/30268685/swItemId/... 

 

sino al encender el equipo oprime varias veces la tecla F11, luego va avanzado y selecciona entrar en la vetna de omandos CMD y tipea

 

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe

 

 


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Error con ssd m.2

Gracias, igual probé con eso pero el sfc /scannow no funciona, me sale: Protección de recursos de windows no pudo realizar la acción solicitada.
Con el comando DISM sale esto: DISM does not support servicing Windows PE with the /Online option.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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