Error con el rechargeable MPP 2.0 Tilt Pen

[VNN7]

Hola. Hace aproximadamente unos 7 meses compré un ordenador táctil (HP Envy x360 2-in-1 Laptop 15-fh0xxx con Windows 11) y con el, un lápiz táctil (rechargeable MPP 2.0 Tilt Pen) que he estado usando sin problemas hasta hace dos días (por lo general solo lo uso para hacer apuntes y estudiar).  Ayer que quise usarlo de repente no funcionó, la noche anterior lo había cargado hasta que la luz pasó de rojo a blanco, por lo que, se suponía que estaba cargado y debería funcionar. Hoy traté de usarlo de nuevo y no funcionó, intenté cargarlo otra vez y cuando lo conecté al USB la luz estaba nuevamente roja y supuse que el problema era que lo había cargado mal pero realmente solo le tomó como 10 minutos a la luz de la punta superior ponerse blanca, cuando lo quise usar siguió sin funcionar. Cabe mencionar que he revisado otras preguntas de soporte y la solución siempre es sobre otro modelo de lápiz que tiene un botón en la parte superior para emparejar, mi lápiz no es de este modelo y no tiene ningún botón.

No sé si el problema sea la compatibilidad, uno pensaría que el problema es el ordenador y su bluetooth pero no es así porque otros dispositivos como audífonos si funcionan. Además de que investigando, este modelo de lápiz no funciona con bluetooth.