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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
214

Error codigo de detencion

Hp Laptop15-ef1xxx
Microsoft Windows 11

Desde hace 45 dias la notebook comenzo a reiniciarse sola la notebook indicando solo un inconveniente.

Logre cambiar la configuracion para que tire el error:

Unexpected store exception.

Desde whatsapp el soporte realizo conmigo actualizaciones y diagnosticos y a la 3 vez que me comunique por lo mismo, solicitaron el envio de la notebook.

Le reinstalaron el sistema operativo y la enviaron de nuevo.

Hoy 48hs despues volvio a tirar la misma falla.

Necesito una solucion definitiva 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

Error codigo de detencion

Hola @mefusoni , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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