Error batería 601

[barbiejajaja]

Hola tengo una laptop que compre nueva en 2018.

El nombre del producto es:HP Laptop 15-bs0xx.

Y durante unos dos meses me aparecía el "Error 601"

Hasta que llegó el momento en que ya no cargaba ni siquiera conectada a la corriente continuaba prendida, así que hace dos días la lleve a un lugar donde arreglan laptops a qué le dieran mantenimiento (porque nunca le había dado) de ese donde le quitan peluza y le ponen pasta térmica.

Y yo les dije que necesitaba un batería interna porque me aparecía el Error 601.

Mi duda es..

¿Cuál es la batería interna se mi laptop?

Yo creía que era alguna dentro de la laptop pero me dijeron que es la barra negra que trae atrás, yo le digo como la columna de la laptop.

Me podrían decir si esa es la batería interna de mi laptop porfavor.

Gracias.

[resistencia]

Estimado @barbiejajaja 

El error 601  es que su bateria esta por debajo del 25% de su capacidad de carga total.

la bateria de su equipo es externa, y las baterias compatibles son 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 919701-850
3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 919700-850   919700-851

Use esos números de partes en un buscador de internet y seguramente encuentra un vendedor.

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257.pdf