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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

HP - 15-bw007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días estimados

 

Me Trajeron un equipo el cual tiene el disco (sata) dañado , dicho disco fue reemplazado por un disco SSD nuevo para instalar windows 10 desde 0. Todo bien hasta la configuración de la bios (el disco es reconocido sin problemas), pero luego al tratar de bootear desde usb y al pasar unos instantes la pantalla se poner multicolor( aparecer miles de pixeles que forman lineas horizontales y verticales). Se alcanza a visualizar el logo de Windows entre todo ese mar de pixles pero como no se puede distinguir nada no se puede continuar . He probado cambiando a otro disco sata para instalar y ocurre lo mismo. Ya descarte pantalla y tarjeta grafica pues el disco sata que tiene una versión de windows 7 muestra video y me pide reparación de inicio.

Agradeceré toda la ayuda que me puedan brindar.

 

Saludos

 

pantallazo Windows.png

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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

Estimado @Datrex 

 

pruebe a conectar el equipo por HDMI a un monitor externo y vea si tiene el mismo problema/

 

 


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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

hola ya lo hice ni siquiera da video

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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

Vea si el BIOS se ve el mismo problema, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 y vea si en el BIOS hay el mismo problema, si entra al BIOS desactive el secure boot.


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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

Estimado todo bien en la bios hay video y la opción de booteo esta desactivada y solo activa la opción legacy; tampoco funciono de esa manera. Ya hice una prueba con windows 7 y funciono perfecta la instalación. el problema parece ser de windows 10 

 

gracias por la ayuda

 

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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

La solucion puede ser instalar windows 8.1 o windows 10 previo a 2015. Una vez arranque el sistema actualizar el bios. Con la actualizacion ya podes instalar windows 10 sin problemas

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Error al reinstalar windows 10 pantalla multicolor

01-02-2024

HP 14 cm0004la

Me pasa lo mismo instale windows 10 versión viejita 1709, al querer actualizar 21H2 o 22H2 por USB o lector de DVD aparecia esta pantalla de lineas verticales multicolor o simplemente se reiniciaba.

La solución fue actualizar el BIOS versión F.04  a F.71 Rev.A 26.7 MB 14 dic 2023, lo ejecute directamente elelmismo dispositivono boot USB, se corrigio la BIOS inicie con a instalar ya con 22H2 con via usb legacy y quedo correcta la instalación.

Saludos espero haber ayudado

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