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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Error Hard disk 3 ( 309)

PC EliteBook HP ProBook 820 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

al encender el portatil me da un pitido y en la pantalla azul sale error Hard disk3 ( 309).

Al realizar el control del disco en version corta y larga con la herramienta de Hp de verificacion del hardware , me da un error :

 

id fallo:
 
9LG36W-000AAP-MFGGQK-618X13
 
y me contactta con el servicio tecnico , ya que tengo garantia de 24 meses.
 
Puedo hacer alguna cosa mas o se debe sustituir el disco?
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Error Hard disk 3 ( 309)

Estimado @SB_B 

 

El error es 305 probablemente el SMART esta dañado y se debe sustituir el disco duro. Si esta en garantía haga uso de ella.

 

Información sobre el fallo
9LG36W-000AAP-MFGGQK-618X138/12/20305StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Full Test Failure

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