Error F30

[Mauricio_Ingrob]

Estimados, buenos días.

Les comento, en la pantalla de la notebook me figura el siguiente error: Hard Disk - (3F0). Tiene un intel optane 32GB Optane / 512GB NAND. Al querer instalar windows 10 en el disco mediante el uso de un Pendrive, solo me reconoce los 32GB.

Desde ya, muchas gracias.

Saludos cordiales.

[resistencia]

Estimado @Mauricio_Ingrob 

probablemente debe cargar el controlador del disco, siga los pasos del siguiente documento por favor para instalar windows 10 o 11

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-11-en-equipos-... 

[Mauricio_Ingrob]

Estimado, muchas gracias por su pronta respuesta.

    Acabo de realizar los pasos para la instalación correcta de windows 10 (Pendrive formato FAT32). Al momento de instalar el controlador, sigue reconociendo solamente los 32GB (27,3GB para ser exacto), no reconoce los 500GB NAND. ¿Debo tener algo más en cuenta a la hora de seguir los pasos?. Quedo al aguardo de su comentario. Desde ya, muchas gracias. Saludos cordiales.

[resistencia]

Vea en la BIOS si tiene  activado el Intel Optane , al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 .

Ahora pruebe con el controlador que dice no -VMD en la pagina de intel.  creo ese el correcto para estos discos optane.

[Mauricio_Ingrob]

Estimado, disculpe mi ignorancia, ¿donde veo si está activado Intel Optane? Al presionar la tecla F10 ingreso a "OMEN Setup Utility" donde me deja navegar entre las siguientes opciones:

* Main

* Security

* Configuration

* Boot Options

* UEFI HII Configuration

Quedo al pendiente de su comentario.

Desde ya, muchas gracias.

Saludos cordiales.

[resistencia]

vea en UEFI, vea si en boot menu esta el intel optane y alli hace clic sobre el el y debería ver si esta activado o no

puede orientar mejor viendo el siguiente documento

.https://support.hp.com/mx-es/document/c06058520 

tambien tome este link como referencia

No se puede detectar la memoria de Intel® Optane™ después de...

[Mauricio_Ingrob]

Estimado, gracias por la ayuda. Intenté pero no pude lograr que lea los 500GB NAND del intel optane. En DISKPART > LIST DISK tampoco me figura. En caso de agregar una ssd en el slot vacío. El error actual es probable que interfiera con la lectura del mismo?

Desde ya, muchas gracias.

Saludos cordiales.

[resistencia]

Estimado el intel optane de estos equipos es un unico modulo que tiene  integrado los 500 GB de disco, si puso otro disco  puede ser que este origine que no se lea  el disco, a probado a dejar pr solo el intel optane + 500 GB   ?

[Mauricio_Ingrob]

Estimado, solo se encuentra conectado la m2 intel optane. La consulta era debido a que, como no pude leer los 500gb del optane, optaría por colocar una m2 en el slot restante.

[resistencia · Accepted solution]

Sí claro puede hacerlo yo le recomiendo M.2 NVMe, son mas rapidos que los intel optane , puede ser del tamaño que desee.