Error Cooling Fan (902) hp pavilion dv7-3170es

[sheya]

¡Buenas tardes!

A ver si me podéis echar una mano porque estoy desesperada y sin ideas 😞

Tengo un hp pavilion dv7-3170es y me sigue dando el error del ventilador "Cooling Fan (902)".

Lo he abierto, lo he limpiado, he comprobado que el ventilador funciona, además cuando lo enciendo se oye el ventilador funcionando... he revisado las conexiones y están todas bien aparentemente, sin embargo no me deja entrar a la bios y por supuesto no me deja acceder al ordenador.

¿qué más puedo hacer?

¡Muchas gracias por adelantado!

[resistencia]

Estimado @sheya 

lea el siguiente documento por favor

https://support.hp.com/uy-es/document/c02264344 

seleccione el BIOS de su serie

Notebook HP Pavilion Entertainment serie dv7-3100

[sheya]

¡Muchísimas gracias Resistencia!

Lo ví en una de las contestaciones de este foro y me baje dicho software, el problema ahora es que no quiere arrancar con el usb en el que he guardado el ejecutable de la actualización.

¿alguna idea?

¡Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda!

[resistencia]

Puede ser entonces que no puede actualizar el BIOS para ese equipo o ya tiene una version superior.

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos del siguiente enlace

https://support.hp.com/co-es/document/c01811996 

[sheya]

¡Buenos días!

Siento ser un incordio, he realizado un reinicio de energía y tampoco.

He vuelto a descargar el fichero y lo he ejecutado en otro ordenador con windows y al guardarlo en la memoria flash para crear en ella me carga otro ejecutable, sin embargo me indica el siguiente mensaje:

El hp donde quiero actualizar la bios tiene un windows 7 y el equipo donde ejecuto el fichero para cargar la memoria flash con la actualización de la bios es un dell con windows 10.

Voy a probar si funciona igualmente, aunque creo que no no va a cargar

¿alguna idea?, porque el equipo está nuevo y no entiendo porqué ha empezado a dar este error que no deja arrancar ;(

[resistencia]

Bueno ese modelo tiene mas de 10 años, quizás lo mantiene usted como  nuevo pero las piezas se desgastan igual, quizas hay que cambiar el FAN.