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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error CMOS Reset 502 , al extraer la batería de la laptop

HP 15-da0015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos , todo empezó cuando  el disco duro de la laptop se daño, entonces me toco abrir la laptop para cambiar el disco duro, lo primero que note al abrir el equipo fue que la batería no era completamente plana, si no que estaba algo inflada en algunos sectores (adjunto fotos de la batería). Entonces al percatarme de esto lo que hice fue sacar la batería , por que no me pareció normal, aunque la batería estaba funcionando bien , pero decidí quitar la batería e instale el disco duro nuevo.

En el momento de encender  la laptop sin batería se reinicio , y cuando volvió a encender salió el mensaje CMOS Reset 502(adjunto foto). acto seguido se volvió a reiniciar y después de reiniciar  si entro al sistema operativo(windows 10).

Llevo usando la laptop sin batería 2 días y  desde el momento que quite la batería y cambie el disco duro,  siempre hace lo mismo  cuando la voy a utilizar, se reinicia  muestra mensaje cmos reset 502  se reinicia de nuevo,  y luego dentra al sistema operativo normalmente pero con  la hora del reloj errada .

Mis  preguntas son las siguientes :

  1. ) Este error (Error CMOS Reset 502) es producto  de usar  la laptop sin batería ?? por que creo que el cambio de disco duro no influye en esto .
  2. ) Se me puede dañar la laptop si la sigo usando sin batería ??? o sea puedo  seguir usando  el  equipo directamente  con el adaptador o cargador de corriente y teniendo  ese error(CMOS Reset 502) ??? 
  3. )Es peligroso  usar la batería en el estado que la  muestra las fotos adjuntas ??? donde puedo conseguir una batería original en Colombia?? si no  consigo la bacteria seria mejor comprar   una ups y conectar la laptop ala ups???
  4. ) Si el equipo se trabaja sin batería y se  trabaja directamente con adaptador, la laptop  se puede calentar mas o menos que si  tuviera batería??

NOTA:

  •   LA BIOS ESTA ACTUALIDA BIOS  F33 07/31/2020,
  • EL ADAPTADOR O CARGADOR DE LA LAPTOP ESTA CONECTADO  A UN REGULADOR DE VOLTAJE FORZA FVR-1211USB,
  • LA LAPTOP ESTA SIN GARANTIA

De antemano muchas gracias por su tiempo

 

elerror 502-min-min.jpgbat 1 letra-min.jpgbat 5 leta sin-min.jpgbat3 esá-min.jpgbat4 espa mao-min.jpgbat2 despe-min.jpg

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Error CMOS Reset 502 , al extraer la batería de la laptop

@DavidGonzález .

Si creo que sería una buen opción la del ups, y sobre de calentarse o no, tendría usted que hacer pruebas.


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Hola @DavidGonzález .

Eso es sencillo, el problema radica en que su equipo no tiene instalada la batería, ya que la batería suministra de energía al cmos que está integrado y claro que si es peligroso utilizar la batería en ese estado ya que puede deformar las piezas o bien dañar el equipo.

 

La batería que utiliza su equipo es la siguiente:

L11119-855Assembly-battery 3C 41W 3.6A LI HT030

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

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Error CMOS Reset 502 , al extraer la batería de la laptop

Estimado muchas gracias por su respuesta, le consulto lo siguiente. Se me puede dañar la laptop si la sigo usando sin batería ??? o sea puedo  seguir usando  el  equipo directamente  con el adaptador o cargador de corriente y teniendo  ese error(CMOS Reset 502) ??? 

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Error CMOS Reset 502 , al extraer la batería de la laptop

@DavidGonzález .

Si claro que puede utilizar el equipo de esa manera, pero imagínese cuando se vaya la luz, sería un perdida de productividad para usted, esa sería la desventaja.

 

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Error CMOS Reset 502 , al extraer la batería de la laptop

Es verdad en ese sentido, le hago las 2  ultimas   preguntas , si no  consigo la batería seria mejor comprar   una ups y tener la laptop conectada ala ups ??? y  la batería incrementa la temperatura en el equipo, se calienta menos la laptop sin batería??? igual prácticamente la laptop la tengo de escritorio . y pienso comprar otra laptop 

de antemano muchas gracias por su respuesta

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@DavidGonzález .

Si creo que sería una buen opción la del ups, y sobre de calentarse o no, tendría usted que hacer pruebas.


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