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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error 601 battery alert

Omen-15 dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

Bueno tengo una laptop omen dc0xxx y llevo aproximadamente con ella 2 años y medio, la cuestión es que dice que tiene un problema con la batería y que necesito cambiarla.

 

Ya hice el análisis del sistema y sale que la batería está muy débil y que su capacidad es de un 4%.

 

Quería saber dónde puedo comprar una batería original de hp, que sea para mí modelo y a quien puedo acudir para que me sustituya la batería

 

Gracias por su atención .

 

 

 

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Estimado @Homunculo88 

 

indique el modelo completo del equipo o numero de producto, luego le doy el numero de partes. Con ese numero puede hacer una busqueda por internet o contactar a LatinParts Mexico

 

 

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Bueno el modelo es 

15-DC0003LA 

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Error 601 battery alert

El numero de parte de la bateria es :

 

3 cell 52 Whr 4.55 Ahr LI SR03052XL-PL L08855-855


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La id de la pila es 

2RJ27LA#ABM

 

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Ese no ID de la pila es de su equipo, ya le puse el numero de partes para comprar la bateria, es ese numero que debe usar. como le indique en mi primer mensaje para poder hacer la compra siga esos pasos con el numero de partes que ya le puse.

 

Sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada. Gracias.


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Bueno solo como último la pila la puedo conseguir de algún proveedor de hp o necesito conseguirlo de manera externa? 

 

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puede hacerlo externo o  llamar contactar como le indique en mi mensaje a LatinParts, ellos son distribuidores autorizados HP  para Mexico


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Okey muchas gracias 

 

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