cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
8 0 2
Mensaje 1 de 3
662
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error 601 Batería interna

Pavilion x360 Convertible 14cd0009la
Microsoft Windows 11

Hola a todos!

 

Acabo de adquirir un nuevo SSD Kingston NV2. Mi laptop anteriormente contaba con una memoria Optane de 16 GB, pero me propuse a reemplazarla por un SSD. 

El problema es que ahora me aparece el error 601 con la batería interna (primaria). 

 

Será que el problema surgió porque mi equipo no es compatible con PCIe 4.0?

O es porque definitivamente necesita un reemplazo de batería?

Algún consejo?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error 601 Batería interna

Estimado @0svaldo-Chavz 

 

el error 601 indica que la capacidad de carga total de la batería esta por debajo del 25%, para estar seguro haga un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces la trecla F2, selecciona la bateria y haga el test y vea si es aprobado o da un ID de error.

 

De todas maneras ese error puede seguir estos pasos t

Equipos portátiles HP - El error 601 o 60X aparece en una pantalla negra | Soporte al cliente de HP®


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error 601 Batería interna

Estimado @0svaldo-Chavz 

 

el error 601 indica que la capacidad de carga total de la batería esta por debajo del 25%, para estar seguro haga un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces la trecla F2, selecciona la bateria y haga el test y vea si es aprobado o da un ID de error.

 

De todas maneras ese error puede seguir estos pasos t

Equipos portátiles HP - El error 601 o 60X aparece en una pantalla negra | Soporte al cliente de HP®


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
8 0 2
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error 601 Batería interna

Ah ok!

Pensé que habia salido mal jeje.

Muchas gracias por su ayuda. 

 

Definitivamente creo que hay que reemplazarla. Ya hice el test y salió "muy débil".

Ahora toca buscar nueva batería 

 

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación