cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
244
Reportar Mensaje

Equipo solo enciende con CA.

Mi equipo tiene dos meses de comprado y ya presenta un problema: en ocasiones totalmente aleatorias, solo enciende si le conecto la CA. Sin la alimentación del cable, no inicia, aún teniendo carga en la batería. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
80,086 12,881 21,255
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Equipo solo enciende con CA.

Estimado @daniel0323 

 

haga un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y selecciona la bateria y vea si test es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Equipo solo enciende con CA.

Saludos. 

Mi problema persiste. He realizado los diagnósticos y todos arrojan, aparentemente, buenos resultados.

 

https://ibb.co/5hZr9MD
https://ibb.co/wcJBvT2
https://ibb.co/ChpNhZp

 

Es realmente fastidioso tener que conectarle la CA  a un equipo que no tiene ni tres meses de comprado para que encienda. Si pudieran ayudarme, les agradecería. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación