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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
160

Entró en proceso de recuperación y nunca más funcionó

HP 15-CW1006LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!
Trataré de resumir el problema porque es largo. Tengo un HP 15-CW1006LA [4PF43LA] y de un día para otro no entró más a Windows. Me aparecía constantemente la opción de recuperación de sistema. Usé todas las opciones y nunca hizo nada. Siempre me devolvía la típica pantalla celeste con el código QR y volvía a las opciones de recuperación.
Saqué el disco duro, probé con otro conectado vía SATA para descartar falla del disco o de puerto. Nunca lo reconoció. Conecté el disco original en otro equipo y sin problema alguno pude respaldar mis archivos. Descarté problema a nivel de Hardware de disco.
La única forma de poder entrar a la recuperación de sistema era a través del disco original, conectado a un caddy vía USB (para no tener que volver a instalarlo dentro). Hice todos los testeos que tenían disponibles en el menú HP y no me encontró ningún error.
Hace un rato , y según los comentarios que leí, vi correspondería a una falla de BIOS, por lo que debía actualizarla. Lo hice (sp149382.exe) y ahora el notebook no hace nada más que parpadear en el botón de encendido y BLOQ MAYÚS 😭. Pantalla absolutamente negra. Nunca me mostró ningún mensaje de error, pero sí me llamó la atención que al seleccionar el .bin de la versión de la BIOS, tenía 2 opciones. Elegí la del número más alto y de la F.45 pasó a la F.52
Intenté con Windows + B y el botón de encendido y nada. Después de eso, mientras no tenga teclas presionadas entra en un ciclo de parpadeos si intento prenderlo.
Ayuda por favor! 😭

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Entró en proceso de recuperación y nunca más funcionó

Estimado @Sol__ 

no  se debería  actualizar el BIOS si aun el equipo esta en recuperación de windows.

 

Ahor intente recuperar el BIOS creando una unidad USB, siga estos pasos del enlace 

 

PC portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada/salida) | Soporte al cliente de ...


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