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Elitebook 850 G3, ventilador, luces WIFI y MUTE quedan encendidos al apagar el equipo. Reparación.
06-08-2022 04:39 PM - editado 06-08-2022 11:08 PM
Se encontró la falla en el cable flex con numero de parte 821167-001 color blanco que conecta al lector de tarjetas inteligentes; por una inserción incorrecta, se despegaron dos pistas de cobre y quedaron cruzadas (en corto). Por eso el motivo del ventilador y los leds de WIFI y MUTE encendidos permanentemente.
Adjunto imagen del cable en cuestión. Dicho cable se reparó separando y pegando nuevamente las pistas de cobre en su lugar y se corrigió el problema.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Elitebook 850 G3, ventilador, luces WIFI y MUTE quedan encendidos al apagar el equipo. Reparación.
el 06-08-2022 11:10 PM
Ya se encontró la falla y la reparación.
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Elitebook 850 G3, ventilador, luces WIFI y MUTE quedan encendidos al apagar el equipo. Reparación.
el 06-08-2022 10:56 PM
Hola @MSCPDV .
Ya solucionó el incidente de que el ventilador, luces de WIFI y MUTE quedan funcionando cuando se apaga?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Elitebook 850 G3, ventilador, luces WIFI y MUTE quedan encendidos al apagar el equipo. Reparación.
el 06-08-2022 11:10 PM
Ya se encontró la falla y la reparación.
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Elitebook 850 G3, ventilador, luces WIFI y MUTE quedan encendidos al apagar el equipo. Reparación.
el 06-08-2022 11:13 PM
@MSCPDV .
Por favor, marque el hilo como solucionado para cerrar el tema.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
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