El ventilador no se apaga

[Manolo_06]

Buenas tardes, mi notebook HP es casi nueva y la verdad no la utilizo mucho solo para basico de word y excel, a partir de ayer que realizo una actualización el ventilador no se apaga... estoy preocupado si es algo que se daño??

alguien que tenga experiencia y sepa que le paso a mi Laptop, muchas gracias

[resistencia]

Estimado @Manolo_06 

los ventiladores no se deben apagar nunca, ahora creo que quiere decir que esta girando mas rapido que lo normal, entonces pruebe a actualizar el BIOS del equipo

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-dy1000-laptop-pc-series/29322765/mo...