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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

HP ENVY Laptop 17-ae1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo configurar el touchpad para que deje de funcionar cuando hay conectado un mouse. no me aparece en la lista de hardware instalado aunque si funciona.

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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93432.exe 


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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

Estimado @echcartagena 

 

si tiene instalado este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96241.exe 

 

soil odebe buscar en el menu de windows el panel de control de synaptic  y alli marca la casilla

 

1.jpg


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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

Gracias pero el sistema me avisa de que no soporta esa versión del driver

 

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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

busque en menu de windows si tiene el panel de control del mouse que le indique


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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

No aparece el control del touchpad

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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93432.exe 


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El touchpad no aparece en el hardware instalado y no lo puedo configurar

Ahora sí. Muchas gracias.

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