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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
232

El sistema de audio y sonido de mi HP notebook no funciona

(HP laptop 14-cf3xxx ) Numero de producto:18T79LA#AC8 

Cuando trato de solucionar el problema según las instrucciones no se resuelve.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

El sistema de audio y sonido de mi HP notebook no funciona

Hola Operator-VFC

 

Realiza el siguiente procedimiento a su equipo por favor .

 

Vaya en windows update y realiza todas las actualizaciones por favor .

 

Seguidamente .

 

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Encienda el equipo .

 

 


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