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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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El microfono del notebook no funciona, solo pueden escucharme cuando conecto audífonos con mic incor

Spectre Folio convertible 13-ak0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, no logro que funcione el micrófono del notebook, nunca funcionó... solo pueden escucharme cuando conecto un audifono con micrófono incorporado.

 

probé haciendo todos los pasos que salen en la página de soporte y no hay resultados... por eso pienso que puede ser algo de hardware mas que software.

 

favor su ayuda¡¡¡¡

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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El microfono del notebook no funciona, solo pueden escucharme cuando conecto audífonos con mic incor

Estimado @riffoto 

 

  1. En Windows, busque y abra el Panel de control (inicio > Sistemas Windows> Panel de contro).
  2. Haga clic en Hardware y sonido y a continuación haga clic en Administrar dispositivos de audio.
  3. Haga clic en la ficha Grabación y observe el estado de cada dispositivo.

c01933412

 

  1. El puerto del micrófono funciona y está configurado como predeterminado
  2. El dispositivo de entrada de línea funciona
  3. La entrada digital (puerto S/PDIF) funciona
  4. Mezcla estéreo (software para mezclar) está desactivado 
     
  • Si hay disponibles varios micrófonos o dispositivos de entrada, seleccione el dispositivo que desea utilizar y haga clic en Establecer como predeterminado.
  • Si el dispositivo tiene un pequeño círculo con una flecha apuntando hacia abajo, el dispositivo está desactivado. Haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Activar.

Mas información y  tipos de conectores permitidos vea en el siguiente link

https://support.hp.com/uy-es/document/c01945453 

 


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