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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Soporte
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5,223 124 228
Mensaje 11 de 11

El led de mi teclado BLOQ MAYÚS esta todo el tiempo encendida

Hola 
 

 

Duberney_99 

 

Realiza el siguiente procedimiento :

 

 

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Encienda el equipo .

 

 

Si la falla continúa entre en contacto por el siguiente enlace :

 

https://wa.me/5213319309511 

 

 

Saludos,soporte Hp .

 

 


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