El audio de mi laptop esta distorcionado

Edward44 · ‎27-08-2023

Cuando estoy en mi laptop y entro en un juego hay un momento en el que la laptop va travada y luego el audio empieza a escucharse de una forma rara como distorcionada.

resistencia · ‎28-08-2023

Estimado @Edward44

indique el modelo completo de su portátil o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

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Edward44 · ‎07-09-2023

El numero de producto es: 5TV95UA#ABA

resistencia · ‎07-09-2023

Entre al administrador de dispositivos , luego vaya a controladores de audio y video, alli selecciona el controlador de Realtek, lo desinstala le va preguntar si desea quitar el software marca la casilla acepta y al termina reinicia el portátil y luego i9nstale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112020.exe

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Edward44 · ‎11-09-2023

Ya desinstele el controlador, ya reinicie la laptop, y ya instale el controlader pero cuando uso la laptop mucho tiempo el problema regresa y despues cuando la reinicio el problema se mantiene.