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Estudiante
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El Disco Duro ya no sirve

hp 240 g7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi Disco duro ya no funciona y mi equipo todavía está en garantía. Quería saber si HP se hace cargo de estos problemas o si me conviene cambiarlo por uno nuevo directamente. 

Uso mi equipo para trabajar así que no dispongo de mucho tiempo para repararlo.

Quisiera que me aconsejen. desde ya muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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El Disco Duro ya no sirve

Hola @Nicolasgoral 

 

Debe hacer uso de la garantía, HP determinara luego si el problema fue por una caída del equipo o se daño por problemas de fabricación.

 

intente llamar a los números de teléfono del siguiente link :

 

https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html 


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