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AlejandroArism Estudiante
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ERROR de arranque DISCO DURO (3F0)

HP 240 G6 ID:1NW23LT#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, al prender el equipo recibo este mensaje:

 

No se ha encontrado el dispositivo de arranque

Instale un sistema operativo en el disco duro.

Disco duro (3F0)

F2: Diagnóstico del sistema

Para obtener mas información, visite: www .hp. com / go / techcenter / startup

 

Al ejecutar el diagnóstico del sistema, realize primero el diagnóstico rápido el cual me arrojo este mensaje:

 

Probando la unidad: 1

Verificación de SMART: APROBADO

Autoprueba de la unidad corta: REPROBADO

ID DE FALLA: Q4PEM9-0009J1-MFPURF-60XJ03

ID DEL PRODUCTO: 1NW23LT#ABM

Unidad de disco duro 1

 

Despues ejecuté el diagnóstico extenso, y me arrojó este mensaje:

 

Probando la unidad: 1

Verificación de SMART: APROBADO

Autoprueba de la unidad larga: REPROBADO

ID DE FALLA: Q4PEM9-0009J1-MFPURF-61FA03

ID DEL PRODUCTO: 1NW23LT#ABM

Unidad de disco duro 1

 

Al final de cada mensaje aparece Versión actual: 1.18.0.0 - BIOS

 

Dejo en claro que  tengo conocimientos de Nivel técnico en informática, estoy atento a sus comentarios, Gracias

 

Alejandro Arismendi

Tecnico en informatica y Telecomunicaciones

1 RESPUESTA 1
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ERROR de arranque DISCO DURO (3F0)

Hola.

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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