ERROR DISCO DURO

gachach · ‎26-06-2018

POR FAVOR NECESITO AYUDA, hice un diágnostico del disco duro, salió reprobado y me aparece el siguiente número de error U0APXX-61W95H-MFGK01-60UX03. Qué puedo hacer? Gracias

Maké · ‎26-06-2018

Si salió ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02467192

Debes cambiar, el HDD.

Si el ordenador, tiene cobertura de garantía, no te cobrarán nada, salvo, que se detecte, que la falla, ha sido, por uso indebido. Puedes llamar, desde ... www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Puedes verificar, el estado, de la garantía, desde ... https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎26-06-2018

Hola.

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

gachach · ‎26-06-2018

Hola, Cuántos años de garantía tiene?

josepesv · ‎26-06-2018

La garantía base es un año desde la fecha de compra según factura, luego la puedes extender comprando algún paquete de garantía extendida.