EL TOUCHPAD DE MI HP STREAM 11 PRO DEJÓ DE FUNCIONAR DESPUES DE INSTALAR WINDOWS 10...!!!

marche1912 · ‎20-02-2017

Buenas,

El problema consiste en que despues de instalar el windows 10 a mi Hp stream 11 pro, el panel tactil o touchpad de mi notebook dejó de funcionar, ya le he actualizado todos los drivers y aún asi no reconoce el touchpad. En la seccion de configuracion de mouse y otros dispositivos señaladores no me aparece la configuración del panel tactil, y hasta he leido que los soporte Hp recomiendan volver a la versión de windows 8.1

No se si alguien aqui ya logro encontrar una solucion.

GOLD_MASTER · ‎20-02-2017

Hola.

Bienvenido al foro marche1912.

Uso y configuración del ClickPad

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

12MARIA12 · ‎29-09-2017

A mí me pasaba lo mismo: ni siquiera aparecía el Touchpad en los dispositivos.

Encontré la solución en un foro HP en inglés: Pueden faltar un o dos de estos controladores. A mí con el primero ya me funcionó:

- Intel Serial IO Driver without Connected Standby Support 603.9600.1948.29470 Rev.A 1.6 MB

HP Stream 11-d020nr Windows 8.1 x64 (64-bit)
(Download)

- Synaptics Touchpad Driver 18.1.29.0 Rev.A 77.7 MB

HP Stream 11-d020nr Windows 8.1 x64 (64-bit)
(Download)

Suerte!

MichaelDiazGut · ‎01-11-2017

Gracias Papa!

Me salvaste la vida con ese par de drivers!!!!!!!!!!!!

albertot12 · ‎19-03-2018

Me sirvio el primero tambien muchas gracias

mazateco · ‎20-01-2019

Muchas gracias hice los pasos que publico el compañero y el touchpad funciono muchas gracias

mazateco · ‎20-01-2019

por cierto estaba asusto pero todo salio bien gracias al comentario de arriba.

darkadi · ‎09-06-2019

muchas gracias bro me has salvado la vida.....

Juangoon · ‎27-09-2023

Hola! Esos link de descarga no estan vigente, puedes volverlo a poner disponible. GRACIAS

CarlosG_75 · ‎28-09-2023

¡Hola! Juangoon

¡Gracias por participar en la Comunidad!

Lo invitamos a realizar una nueva publicación debido a que esta es muy antigua y pudiese no tener el atendimiento que requiere.

¡Un saludo!

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