EL TECLADO DE MI LAP NO FUNCIONA, NO LO RECONOCE, TAMPOCO EL TECLADO EN PANTALLA NI POR USB

[AGATHOCLES]

EL EQUIPO TIENE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:

• NOTEBOOK HP-14-ck0015la

EL NUMERO DE FALLA ES LA SIGUIENTE:

• GG9U64-9959P1-MFGJ3G-G5LU03

[resistencia]

El numero de falla se lo da al hacer el test sobre el teclado o sobre la memoria de su equipo, ?

Al encender el equipo funcionan las teclas ESC, F2 etc...?

[AGATHOCLES]

LA FALLA SALE DESPUES DE HACER EL TEST, SI FUNCIONAN ALGUNAS TECLAS LA DE LOS NUMEROS, EN CUANTO A LETRAS NINGUNA

[resistencia]

ok, pero mi pregunta es si la falla aprece en el test del teclado o en el test de la memoria. ?

[AGATHOCLES]

EN EL TEST DEL TECLADO AMIGO

[resistencia]

uummm lastima no era la memoria porque problemas en la memoria orignan tambien esos síntomas y es mas económico cambiarla, el teclado entonces esta dañado y no nada economicos.

abajo le dejo los codigos del teclado alli , por ejemplo si el teclado es color jetblack debe tomar el numero L23239-

y si es latino americano entonces es L23239-161, con ese nuemro de parte lo puede buscar en internet en un buscador o directamente aHP en la siguiente pagina

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Mexico

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Manual de servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146800