Dx disco duro

[hector2021]

Mi laptop está lenta.

Hice exámenes de memoria (aprobada) y examen de disco a profundidad (reprobada)

Tengo este ID de falla

9LNKMW-6RKAHP-QFPJXG-61BG03

¿Alguien sabe qué procede o cómo puedo solucionar este fallo?

Gracias

[resistencia]

Estimado @hector2021 

hay un error 305 del SMART, debería sustituir el disco lo antes posible, si aun tiene acceso al disco haga un respaldo de su datos. Luego le recomiendo cambiar el disco por un SSD de 2.5 del tamaño de su preferencia, son mas rápidos y confiables.

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

9LNKMW-6RKAHP-QFPJXG-61BG03

24/2/21

305

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Full Test Failure