Duda sobre ram

Tinosna · ‎11-01-2021

¿Alguien sabe si la capacidad máxima en ram para el modelo notebook hp 15 db0004la es de 16GB? y ¿sabrán si puede haber algún problema si le agrego una ram de 8Gb en el segundo slot y en el primero le dejo el que viene de fabrica de 4GB? tendría un total de 12Gb

GOLD_MASTER · ‎12-01-2021

Hola @Tinosna .

No hay problema si usted desea tener una configuración de 12288 MB conformada por un ram de 8192 GB en un slot + 4096 GB en el otro.

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v DDRM.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎12-01-2021

Hola @Tinosna .

No hay problema si usted desea tener una configuración de 12288 MB conformada por un ram de 8192 GB en un slot + 4096 GB en el otro.

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v DDRM.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Tinosna · ‎12-01-2021

Muchas gracias @gold_master por resolver mi duda

GOLD_MASTER · ‎12-01-2021

De nada @Tinosna .

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP