Duda sobre memoria ram (cierta parte utilizable) SUPER DUDA

[Yairama]

Saludos comunidad!!!
Resulta que urgando en las cosas viejas de un amigo enconytramos una laptop hp vieja de la cual extrajimos una memoria ram de 2gb.
Luego de mucho pensarla decidimos añadirla a mi laptop que ya posee un slot con una ram de 8gb para tener un total de 10gb.

luego de encender la pc, al fijarme en las propiedades del equipo me sale que sólo hay 8gb de ram (7.89gb utilizable), eso quiere decir que los otros 2gb no fueron detectados? o no pueden responder al  mismo ritmo que la de 8bg??

Por ultimo decidi revisar en CPU-Z y ahi si reconoce los 10gb.
quisiera saber si esto es negativo para mi lap, retiro la memoria? o será que ahora está reservada para el hardware??
ADJUNTO IMAGENES

[GOLD_MASTER]

Hola.

Verifique desde el bios cuanta memoria ram es detectada.

[Yairama]

Saludos!!
Acabo de verificar en la bios, y esta solo reconoce 8gb de memoria.

A qué se debe esto? esta malograda la memoria? no es compatible? y porque el CPU-Z si la detecta, significa que si afecta a mi rendimiento? para bien o para mal?, jaja perdon soy muy curioso.

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@GOLD_MASTER  ha escrito:

Hola.

Verifique desde el bios cuanta memoria ram es detectada.

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[Maké · Accepted solution]

Lo que sucede es que debes instalar solamente, memorias compatibles, entre ambas y obviamente, no lo son, ya que mientras, la de 8Gb. es ... PC3-12700 y el otro módulo de 2Gb. es PC-10700 y además tienen, distintas frecuencias.

Además tienen distintos voltajes (1,35VCC y 1,50VCC), que pueden interferir, aunque por lo general pueden funcionar, no se aconseja instalarlas juntas.