Drivers y BIOS del Hp Pavilion dv5-1120es

Tainus · ‎22-10-2019

Buenos días,

Estoy buscando la actualización de la BIOS y los drivers para el portátil:

product: Pavilion dv5
s/n: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
p/n: FV754EA#ABE
model: dv5-1120es

y al buscar el equipo por nombre, serial number o product number la web me indica que no lo encuentra

¿Dónde puedo buscar el software/drivers/bios para este equipo?

GOLD_MASTER · ‎22-10-2019

Si su equipo tiene mas de diez años, entonces hp ha retirado el soporte de información y controladores para su equipo ya que está descontinuado.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Tainus · ‎23-10-2019

Para quien pueda interesar, intenté instalar Windows 10 en este equipo, inicialmente venía con Windows Vista y lo pasé a Windows 7, ahora quería instalar Windows 10.

Después de hacer la primera parte de la instalación de Windows 10 el equipo hizo su primer reinicio.

Tras este reinicio todo dejo de funcionar, se quedaba con la pantalla del logo del equipo y no permitía hacer nada, ni entrar en la BIOS, ni arrancar desde un CD/DVD, ni nada de nada, tampoco se encendía ningún led parpadeante indicando algún error.

Sólo he conseguido recuperar el equipo quitándole el disco duro, poniéndoselo a otro portátil y entonces eliminar todas las particiones.

Acto seguido se lo volví a poner al HP Pavilion dv5-1120es y he conseguido instalar desde cero un Windows 7 de 64 bits.

Un saludo.

E_Ramirez · ‎23-10-2019

Hola Tainus, comprendo y me da gusto que hayas logrado instalar Windows 7 de nueva cuenta.

¿Los controladores se instalaron correctamente?

Saludos!