cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
718
Reportar Mensaje

Resuelto!

Donde encontrar la Pila de la Bios en una HP - 15-dw0005la?

Notebook HP - 15-dw0005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola me ha surgido un problema con la bateria de la Bios en mi Notebook HP - 15-dw0005la. Se borra la fecha y hora al iniciar o bien no enciende, investigando un poco resulta ser que el problema es la bateria de la BIOS que necesita un remplazo por una nueva para que siga funcionando correctamente, pero no encuentro donde esta esa pila

 

Esta es la informacion de mi placa base

Tiene, Motherboard ...

  • Part No: L51987-601
  • Description: MOTHERBOARD UMA i7-8565U WINDOWS
  • Rohs: Not Assigned
  • UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene la gráfica integrada (soldada) y no se puede reemplazar.

Alguien me podria decir donde esta o si es que lleva esa pila, de favor?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
71,578 11,452 19,564
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Donde encontrar la Pila de la Bios en una HP - 15-dw0005la?

Estimado @Skerly 

 

la pila RTC esta incorporada a la bateria principal del notebook, si usted quito la batería tendrá ese, si la bateria esta puesta entonces esta dañada la bateria.  Para saber si la bateria esta dañada haga un test, al encender el equipo oprima varias  veces la tecla F2, y alli selecciona la bateria hace ewl test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
71,578 11,452 19,564
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Donde encontrar la Pila de la Bios en una HP - 15-dw0005la?

Estimado @Skerly 

 

la pila RTC esta incorporada a la bateria principal del notebook, si usted quito la batería tendrá ese, si la bateria esta puesta entonces esta dañada la bateria.  Para saber si la bateria esta dañada haga un test, al encender el equipo oprima varias  veces la tecla F2, y alli selecciona la bateria hace ewl test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Donde encontrar la Pila de la Bios en una HP - 15-dw0005la?

Revisaré el estado de mi batería principal. Muchas gracias! 

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación