cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
93
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo desconocido en Windows 10

HP Pavilion x360 - 15-br101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Tengo una laptop 

HP Pavilion x360 - 15-br101la
En administrador de dispositivos, me aparece un dispositivo desconocido, cuyo driver no puedo encontrar. En detalles dice Valor ACPI\HPQ6007\2&DABA3FF&0
Podrían ayudarme?
Gracias.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
57,755 8,844 16,533
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo desconocido en Windows 10

Estimado @jgonzalotomas 

 

le hace falta el HP 3D Guard del disco,  sino puesto un disco SSD  y mantiene el mecanico HDD use el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76484.exe 

 

si ese no le funciona instale el siguiente :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92476.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,755 8,844 16,533
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Dispositivo desconocido en Windows 10

Estimado @jgonzalotomas 

 

le hace falta el HP 3D Guard del disco,  sino puesto un disco SSD  y mantiene el mecanico HDD use el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76484.exe 

 

si ese no le funciona instale el siguiente :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92476.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación