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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Dispositivo desconocido: SdlRouterService

Pavilion 15-ak002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

 

Hace unas semanas aparece en Administrator de dispositivos el siguiente problema en "Otros Dispositivos", como c Controlador no instalado:

 

SdlRouterService

 

Identificador de hardware:

BTHENUM\{936da01f-9abd-4d9d-80c7-02af85c822a8}_VID&00010075_PID&0100

BTHENUM\{936da01f-9abd-4d9d-80c7-02af85c822a8}_LOCALMFG&0002

 

Ruta de acceso:

BTHENUM\{936DA01F-9ABD-4D9D-80C7-02AF85C822A8}_VID&00010075_PID&0100\7&2B2B46FB&0&14F42A9C2F10_C00000000

 

Agradecería si algui me ayudase con el Driver correspondiente.

 

Gracias!

1 RESPUESTA 1
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Dispositivo desconocido: SdlRouterService

@Marceloed6 
Hola,

Por favor, descarga e instala el controlador de la tecnología de red Bluetooth disponible abajo.

Controlador para Bluetooth Realtek serie RTL8xxx: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98235.exe.

o

Controlador Broadcom Bluetooth: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74988.exe.

Software y controladores para Notebook de juego HP Pavilion 15-ak002la

Quedo su disposición en caso de necesitad.

Cordialmente,:Wink:



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación