Dispositivo desconocido: SdlRouterService

Marceloed6 · ‎27-09-2020

Buenas,

Hace unas semanas aparece en Administrator de dispositivos el siguiente problema en "Otros Dispositivos", como c Controlador no instalado:

SdlRouterService

Identificador de hardware:

BTHENUM\{936da01f-9abd-4d9d-80c7-02af85c822a8}_VID&00010075_PID&0100

BTHENUM\{936da01f-9abd-4d9d-80c7-02af85c822a8}_LOCALMFG&0002

Ruta de acceso:

BTHENUM\{936DA01F-9ABD-4D9D-80C7-02AF85C822A8}_VID&00010075_PID&0100\7&2B2B46FB&0&14F42A9C2F10_C00000000

Agradecería si algui me ayudase con el Driver correspondiente.

Gracias!

Mans · ‎27-09-2020

@Marceloed6
Hola,

Por favor, descarga e instala el controlador de la tecnología de red Bluetooth disponible abajo.

Controlador para Bluetooth Realtek serie RTL8xxx: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98235.exe.

o

Controlador Broadcom Bluetooth: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74988.exe.

Software y controladores para Notebook de juego HP Pavilion 15-ak002la

Quedo su disposición en caso de necesitad.

Cordialmente,

No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.