Disco duro compatible con una hp-15da0xxx

[Shank]

Buen día,tengo una hp-15da0xxx y me sale el error 3F1,me dijeron que debo cambiar de disco y quisiera saber que tipos o modelos de disco son compatibles con el modelo de la laptop,gracias de antemano.

[Laura_A]

Hola, buen día Shank, lo mejor es que primero realices una prueba:

1.-Con el equipo apagado vamos a presionar el botón de encendido y sin dejar que pase ni un segundo vamos a presionar ESC varias veces hasta que aparezca un menú.

2.- Del menú que aparece debe seleccionar F2 y luego Pruebas de componentes.

3.-Después seleccionemos  prueba de disco duro, si aparece como rígido puedes seleccionarlo.

4.-Seleccionas prueba rápida, damos en Ejecutar una vez

5.-Esperamos a finalizar la prueba y verificamos si aparece un ID de fallo, de ser así anote el código. También anote la versión de UEFI, la versión puede venir como 0.0.0.

Si no te permite realiza lo siguiente:

1. Con el equipo completamente apagado, enciende el equipo e inmediatamente presiona la tecla F10 simultáneamente para ingresar a la Configuración de BIOS.

2. En la pantalla de Configuración de BIOS, presiona la tecla F9 para Cargar la Configuración predeterminada.

3. Selecciona Sí para confirmar y presiona Intro.

4. Selecciona Salir y guardar cambios y presiona Intro, o presiona la tecla.

5. F10 Selecciona Sí para salir y guardar los cambios y presiona Intro.

Luego de ello intenta nuevamente la prueba del disco.

Quedo atenta.