Disco duro SSD o HDD

15-0009la · ‎17-03-2022

Compre un SSD M.2 kingston de 500gb pero no me lo reconoce de ninguna manera, ahora ya pedi devolucion, tengo un SSD kingston de entrada SATA 3 y tampoco lo reconoce, ya estoy por rendirme y comprarme un HDD de 1tb normal para ir por la segura o tambien existira algun problema? estoy pensando en comprar este producto https://www.mercadolibre.com.mx/disco-duro-interno-seagate-barracuda-st1000lm048-1tb/p/MLM6343451?pd...

GOLD_MASTER · ‎17-03-2022

Hola @15-0009la .

Cual modelo es?:

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15-0009la · ‎17-03-2022

Es el modelo 15-da0009la

GOLD_MASTER · ‎17-03-2022

@15-0009la .

En su equipo puede colocar en la ranura M.2 ya sea un SSD 2280 SATA 3 ó un SSD 2280 PCIe NVMe sin problemas, sin embargo, es necesario que en primera instancia añada un formato al SSD ó HDD que esté colocando, para que sea reconocible y pueda instalar Windows, lo cual me imagino que sucedió todo lo contrario y es por eso que no ha sido detectado.

SSD´s compatibles marca crucial:

Actualizaciones de memoria RAM y SSD | hp - compaq | hp 15 series | HP 15-da0009la | Crucial MX

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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15-0009la · ‎17-03-2022

El SSD ya tiene formato, lo tuve que instalar en otra PC en el cual funciono perfectamente, y el SSD de entrada sata 3 tambien tiene formato puede ser que sea por la marca o el modelo como menciona que no es compatible

Me podria señalar si es compatible? este es el producto que compre

https://www.mercadolibre.com.mx/disco-solido-ssd-interno-kingston-nv1-snvs500g-500gb/p/MLM18441753?p...

Y este es el SSD sata 3 que tengo actualmente, tampoco detectado

https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-742521171-unidad-de-estado-solido-a400-kingston-480gb-ssd-2...

Muchas gracias por contestarme tambien!

GOLD_MASTER · ‎17-03-2022

@15-0009la .

El SSD SATA 3 de 2,5" es probable que esté o se haya dañado, así me sucedió con uno de 2,5" pero de otra marca, pero si es compatible ese Kingston para su equipo.

Para el Kingston PCIe también funciona para su equipo ya que cumple con las especificaciones.

Si tiene problemas con múltiples SSD ya sea M.2 o de 2,5" probablemente sea necesario que actualice el bios además puede que esté recibiendo productos en mal estado o defectuosos, o bien, que los puertos de su equipo estén sucios o no funcionales.

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15-0009la · ‎17-03-2022

Es raro igualmente ya que el SSD 2.5 sata 3 ya se lo puse a otra computadora y esta funcionando perfectamente pero en esta laptop no funciona, tambien el SSD m.2, no lo reconoce para iniciar la bios me marca como que no existe dispositivo booteable pero a su vez cuando pongo el usb para formatearla si que me reconoce el ssd m.2 y la bios ya la tengo actualizada a la ultima version F.38