cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 10
506
Reportar Mensaje

Disco Duro

Pavillion 16-a0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Puedo instalar un Disco duro Kingston FURY Renegade - SSD interno para juegos PCIe Gen 4.0 NVMe M.2 de 1 TB en mi HP Pavillion16-a0001la

9 RESPUESTAS 9
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Hola @DVC66 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Buenas tardes . ProdID 165GOLA#ABM, WINDOWS 10, comprada en Panamá en noviembre en 2021.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Gracias por la información.

 

En respecto a sus informaciones, si es posible instalarle el SSD, de acuerdo como le informare a continuación.

 

**P3 1TB PCIe M.2 2280 SSD
1000GB M.2 SSD • PCIe NVMe Gen 3 • 3,500 MB/s Read, 3,000 MB/s Write

 

**P3 2TB PCIe M.2 2280 SSD
2000GB M.2 SSD • PCIe NVMe Gen 3 • 3,500 MB/s Read, 3,000 MB/s Write

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Buenas tardes

Le podré instalar a mi PC un disco

Serie Samsung 980 PRO con disipador de calor - 1TB PCIe Gen4 X4 NVMe 1.3c - SSD M.2 interno (MZ-V8P1T0CW)

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Gracias por la información.

 

En esa caso solamente puede instalarle los SSD compartido que le informe al comienzo de el soporte, ya que son los miso compatibles con el equipo.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Buenos días

 

Cuales son las mejores opciones de tarjetas gráficas que podría instalarle a mi laptop

 

Saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Hola estimado @DVC66 

 

Me indicas el modelo de tu equipo HP por favor, asi podre recomendarte las mejores opciones de Gráfica para tu equipo

 

Saludos Soporte HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Buenas tardes . ProdID 165GOLA#ABM, WINDOWS 10, comprada en Panamá en noviembre en 2021.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

Disco Duro

Entiendo, para este modelo de Notebook como la mayoria de laptops HP la tarjeta gráfica viene soldada a la placa Madre y no es posible cambiarla, Para obtener un mayor desempeño deberá cambiar la Placa Madre.

 

Para que pueda tener otra tarjeta gráfica deberá de sustituir la tarjeta madre por cualquiera de las siguientes:

intel Core i7-10750H processor with GeForce RTX 2060, 6 GB discrete graphics M04833-601
Intel Core i7-10750H processor with GeForce GTX 1660Ti, 6 GB discrete graphics M02036-601

 

Saludos Soporte HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación