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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Disco Duro

HP Laptop 14-bs0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, compré una laptop HP Laptop 14-bs0xx, quisiera saber si su placa base soporta memorias SSD del tipo M2 y cuál es la recomendable(para así dejarle el disco que trae de fábrica como unidad de almacenamiento), y si se le puede además instalar más memoria RAM.

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Disco Duro

@Chinito2112 .

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855 o 862397-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características:  2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM

 

En su equipo únicamente puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales:
● 256 GB Value SSD + 1 TB HDD
● 128 GB Value SSD + 1 TB HDD
SSD´s compatibles:
512 GB 763008-015
256 GB 865902-011
128 GB 827560-040
El ssd debe ser 2280 M2 SATA3 Value CS.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Disco Duro

Hola @Chinito2112 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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Disco Duro

Este es mi numero de producto 1GR72LA#ABM

Numero de serie ***bleep***

 

HP Laptop 14-bs0xx

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@Chinito2112 .

Soporta como máximo 16 gb de ram.
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● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855 o 862397-855
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● 256 GB Value SSD + 1 TB HDD
● 128 GB Value SSD + 1 TB HDD
SSD´s compatibles:
512 GB 763008-015
256 GB 865902-011
128 GB 827560-040
El ssd debe ser 2280 M2 SATA3 Value CS.

 

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Disco Duro

numero de producto:24V85UA#ABA

que tipo de disco duro tengo?

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@domon por favor, cree un un nuevo post ya que este lo ha creado otro usuario.


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