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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Disco Duro Comprobación de DST corta:Reprobado

15-bs23la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Estaba reproduciendo una pelicula, cuando se empieza a congelar el video(2 veces).Luego de la 2da se apaga la notebook. Reinicio la misma y me muestra pantalla negra con el mensaje :

"No se ha encontrado dispositivo de arranque

Instale Sistema operativo en el Disco Duro"

Al realizar diagnósticos del Disco Duro, muestra:

"Disco Duro Comprobación de DST corta:Reprobado"

"ID Falla: QC721V - 930A90 - XD7URF - 60U103"

"ID Producto: 1GR16LA#AC8"

 

La notebook no me deja bootear desde un usb para reinstalar windows.

¿Que significa esta falla, específicamente?

Estuve leyendo que recomiendan cambiar hdd, lo quiero arreglar no cambiar.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Disco Duro Comprobación de DST corta:Reprobado

Hola @arjm .

En sí para arreglar un disco duro, se necesita una caja al vacío para volver ajustar la aguja y verificar el plato, de igual manera si lo quiere "reparar" con algún programa eso será en vano, porque solamente ocultan los sectores dañados del disco duro en el bios para que inicie el sistema, sin embargo el daño o desgaste ya está dado, así que es irreversible.

 

Dispositivo: Almacenamiento

Mensaje de error: Error de prueba rápida del disco duro 1.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía, puede contactar directamente con Hp, si no, puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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