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Demora en entrega de equipo en reparación

Pavilion Game 15-C
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré mi equipo y a la semana empezó a fallar, hize los reportes pero por tiempo no puede llevarlo a tienda para que me hicieran el cambio, así que entró en garantía directo a hp, entregué mi equipo y se me había dicho que tomaba un máximo de 15 días, después recibí una llamada de hp para decirme que por falta de refacciones se extendería el tiempo a 30 dias dándome una fecha límite, hoy al checar el status ya le han aumentado 5 días más, es increíble que por un fallo que surgió a los 10 días de uso, en los que es responsable hp, no tomen la molestia de darle una solución rápida, el equipo es prácticamente nuevo y si no tienen refacciones deberían darme uno nuevo y punto, el equipo lo compre por necesidad y he tenido que estar pagando cibercafés por qué no le pueden dar solución a mi problema.

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Demora en entrega de equipo en reparación

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