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Dejo de funcionar touchpad y teclado en hp pavilion x360 14m-ba011dx funcionan solo en bios

hp pavilion x360 14m-ba011dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguien que me pueda ayudar, dejo de funcionar touchpad y teclado en mi hp pavilion x360 14m-ba011dx funcionan solo en bios, la formateo vuelve a funcionar por momentos pero cuando se comienzan a actualizar los drivers nuevamente dejan de funcionar.

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Dejo de funcionar touchpad y teclado en hp pavilion x360 14m-ba011dx funcionan solo en bios

Hola @JC_Moncayo 

 

pruebe a instalar estos controladores y reiniciar el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92777.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79302.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92679.exe 


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Dejo de funcionar touchpad y teclado en hp pavilion x360 14m-ba011dx funcionan solo en bios

Hola mi estimado amigo, gracias por contestar, estuve buscando por horas y al final di con el problema del equipo. Procedí a formatear mi laptop y a instalar driver por driver hasta que descubrí cuál era el inconveniente, cuando instalé el driver sensor para que reconozca el modo tableta ahí automáticamente se desactivan teclado y touchpad, el inconveniente es de hardware ya que se supone que los sensores deberían activarse cuando yo pegue la pantalla o la acueste totalmente o la gire verticalmente, pero en cambio apenas instalo el driver automáticamente se desactivan los periféricos como entendiendo que la laptop entró a ese modo cuando no es así, he optaron por no instalar ese driver y llevar a servicio técnico electrónico para ver si es posible reparar el los sensores, sino simplemente ya no se girará la laptop y quedará solamente como eso y no colo tablet 

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Dejo de funcionar touchpad y teclado en hp pavilion x360 14m-ba011dx funcionan solo en bios

ok, pero  se desactiva solo touch cunado  pone en modo table o gira la pantalla, porque si es así eso es normal así funciona el sistema.

 

Sino vaya a configuraciones de la table y seleccione solo trabajar en modo escritorio.

 

2.jpg


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