De nuevo me pide equilibrar batería

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use el HP support Assistant y haga el test de la bateria y luego haga clic aqui

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Deacuerdo, gracias 

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• Tipo de garantía: 3
• Conteo de ciclo: 29 / 1000
• Fabricante: 313-1C-34-A
• Número de serie: 35490 11/26/2021
• Temperatura: 31 °C
• Corriente: -486 mA
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• Voltaje del terminal: 12542 mV
• Voltaje por diseño: 11400 mV
• Alimentación de CA: No
• Número CT: 6HRWN18WYFYRDU
• Capacidad por diseño: 41 WHr
• Capacidad de carga total: 41 WHr (99%)
• Capacidad restante: 38 WHr.
• También quería comentar que de nuevo me da problemas el botón de encendido , algunas veces no enciende el portátil.
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la bateria esta en perfecta condiciones ,  cuando hizo el test le pidió calibración ? 

haga un reinicio de energia del equipo siga estos pasos

Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®

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Creo que fue el 26 de junio y se quitaron las notificaciones .

También le quería comentar que sigue fallando algunas veces el botón de encendido .

Un saludo 

[resistencia]

bueno si las notificaciones no las tiene mas no deberia tener ningún problema con la bateria. Ahora el boton que no le funciona puede ser quizas una actualización del BIOS, pero es mejor  primero hacer un reinicio de energia como indica el documento del link que le deje anteriormente

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He comprobado varias veces la actualización de la BIOS a través de la aplicación de HP de mantenimiento y sale un letrero en verde , también tengo la costumbre de mirar a diario las actualizaciónes por parte de HP .

Todo está correcto .

Más actualizaciones de Windows y aplicaciones de la tienda de Microsoft.

Otra cosa es que exista una segunda opción de actualización de la BIO.

El mensaje de calibrar batería sele todos los días .

La verdad es que estoy muy decepcionado con la comprar de este portátil , recién comprado y ya empiezo a tener problemas , no sé si a través del servicio técnico de HP  una reparación virtual dando permiso para que pueden manejar de forma remota mi terminal .

Que opina usted ?

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Tampoco funcionan las teclas ESC y F2 .

Reinicio el terminal cuando a la tecla ESC para acceder al menú correspondiente para calibrar la batería y no consigo esa opción .

Desesperante .

[resistencia]

Si creo debe hacer uso de la garantia asi en forma remota ellos entrar a us portatil y ven que puede estar sucediendo, Debe decirle antes que ya ha calibrado la bateria varias veces, para que no repitan el mismo proceso nuevamente.