De nuevo me pide equilibrar batería

[Jmesias]

Buenas tardes .Hace poco calibre la batería del portátil , tal y como se me indico . Creo que fue el 26 de junio del presente año y parece ser que se realizó de forma correcta , pues dejo de avisarme de que había que calibrar la batería , hasta ayer que de nuevo me comunica que he de hacer la misma operación .

Es normal que se tenga que calibrar cada pocos días  la batería ?.

Un cordial saludo .

[resistencia]

Estimado @Jmesias 

No es normal. Use el HP Support Assistant y verifique si tine actualizaciones del BIOS.

Tiene el equipo en garantia ?

[Jmesias]

Parece ser que a través de esta aplicación figura que la BIOS está en verde , actualizada .

[resistencia]

Entiendo, pruebe nuevamente a calibrar la bateria, haga un test antes y vea la capacidad de carga total de la bateria. Al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli aparece el diagnostico selecciona la bateria y haga el test, en el resultado haga clic y vea la capacidad total de  la bateria me indica el porcentaje que tiene.

[Jmesias]

No tiene tecla F2 , a parte que ahora mismo una tercera persona está haciendo uso del portátil , si puedo intentarlo más tarde .

[resistencia]

Si la tiene esa tecla probablemente no logra verla porque esta escrita en un ángulo  de la tecla en pequeño

[Jmesias]

Por lo que vi ayer la batería carga al 100% y al hacer el test directamente a través de la aplicación de HP no indica que esté mal , parece que aconseja su equilibrado para un mejor mantenimiento de la batería .

[resistencia]

alli hay un link arriba que muestra los detalles del test haga clic alli y vea la capacidad de carga total, esto es diferente a lo que carga su bateria al 100% que le muestra windows, esto es  la verdadera carga que puede en estos momentos cargar la bateria

[Jmesias]

Efectivamente figura F2 en una de las teclas , creo que es la de brillo de pantalla , es tan pequeño que hasta ahora me había pasado desapercibido.

Voy a proceder como usted me indica .

De nuevo otra vez agradecerle su atención prestada y su rápida respuesta .

Cuando compruebe los resultados se lo comentaré .

Un cordial saludo 

[Jmesias]

Buenos días , lo he intentado varias veces , pero F2 no activa ninguna función , luego lo del link no lo he visto , no se porque es tan complicado calibrar la batería .

Un cordial saludo