cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
203
Reportar Mensaje

Resuelto!

Daño físico Laptop HP

hp laptop 15-bs101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, tengo un pequeño problema y espero puedan ayudarme.
Pues, de casualidad un familiar empujo mi laptop de la mesa, se rompio una parte de la carcasa, esta irreparable, he intentado muchos metodos, entre ellos llevarlo a un tecnico, el detalle es si puedo conseguir una nueva carcasa para la laptop, ya que la parte rota se encuentra en la visagra, lo cual no me permite bajar la tapa, es algo incomodo, saben si hp vende estas partes?, si es asi, me dan una mano por favor.
De antemano, gracias

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Daño físico Laptop HP

Hola @Jeas14 

 

le recomiendo junto al tecnico ver cual parte se daño porque si son solo las bisagras le va costar menos.

 

Vea el manual de servicio alli vera las diferentes partes con su numero y  con ese numero de parte haga una busqueda en internet y asi encontrar alguien que la venda en Peru o por Amazon o Ebay.

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257  


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Daño físico Laptop HP

Hola @Jeas14 

 

le recomiendo junto al tecnico ver cual parte se daño porque si son solo las bisagras le va costar menos.

 

Vea el manual de servicio alli vera las diferentes partes con su numero y  con ese numero de parte haga una busqueda en internet y asi encontrar alguien que la venda en Peru o por Amazon o Ebay.

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257  


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación